A técnica é creditada a Albert Humphrey, que foi líder de pesquisa na Universidade de Stanford, e avalia o quão competitiva uma empresa é perante à concorrência.
Em português, significa FOFA, de acordo com as seguintes iniciais:
Forças: pontos fortes da empresa no momento que amplia a sua competitividade;
Fraquezas: pontos fracos da empresa no momento que resultam em prejuízos, maiores custos e menos vendas;
Oportunidades: perspectivas futuras na relação com o mercado;
Ameaças: riscos futuros oferecidos pela concorrência.
As forças e fraquezas dizem respeito ao tomador de decisão – ou seja, você e sua empresa. Já as oportunidades e ameaças falam sobre fatores externos, que estão fora do seu controle. Na análise SWOT, esses dois cenários são conhecidos como ambiente interno e ambiente externo, respectivamente.
Em resumo, a análise SWOT ou FOFA auxilia o gestor a determinar quais são os pontos positivos e negativos da empresa, projetando o que virá pela frente.
Fonte: FIA